En mettant en place cette formation, l'association des sites a voulu répondre aux nombreuses questions que se posent les monuments sur leur médiation. Doit-on développer des audioguides ou privilégier l'interactivité de visites commentées? Doit-on encourager les visites virtuelles? Doit-on développer des techniques du m-tourisme (tourisme avec les téléphones mobiles), de l'e-tourisme...sachant que leurs applications demandent des investissements permanents? Quelles thématiques doit-on développer? Comment construit-on une animation?... Les questions étaient nombreuses et complexes mais Marie-Elise Gardel a relevé le défi de nous apporter quelques éclairages. Archéologue travaillant à l'amicale laïque de Carcassonne, elle dispose d'une sérieuse expérience de médiation culturelle notamment sur les châteaux de Lastours. Loin d'apporter des réponses toutes faites à ces questionnements, elle a plutôt entreprit, au cours de ces deux jours, de faire réfléchir le groupe et de le faire travailler sur les différentes possibilés et leurs applications. 2 journées d'ateliers pratiques très interactifs qui ont insufflés plein d'idées et d'enthousiasme aux agents pour leurs futurs projets.